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"What sets Insight Asia apart in delivering excellent qualitative research services across Asia is their ability to consistently deliver consumer insight based on commercial reality. Research findings and implications are always accompanied by practical recommendations and solutions that can be executed in the real world in real time. The team is also prepared to go the extra mile and crunch timelines when the pressure is on, which is key to staying ahead in a competitive marketplace."

Caroline Cunningham
Anlene Global Marketing Manager
FONTERRA BRANDS


 

定性研究

 

着眼本地,透视全球

简介

自1997年以来,InsightAsia一直在亚洲的定性研究领域不懈努力。在我们各地的分公司都有专业的定性研究团队。每一支研究团队都由一名在定性研究领域拥有丰富经验的定性研究总监领导,他们往往都拥有国际研究公司经验背景。 

一般来说,我们在主要市场每年约举行600场左右的焦点座谈会,同时还执行大量的深访和家庭访问。这些密集的访问范围覆盖亚洲的发达城市,同时也辐射二线城市以及偏远的农村,为我们的定性研究团队提供独一无二的、详实的资料用以研究当地消费者的需求、行为和期望。 

InsightAsia以致亚洲地区持续提供优秀的定性研究服务而声名远扬。我们吸引了大批踌躇满志的年轻定性研究员选择加入我们,因为他们想要在本地区最好的市场研究机构中学习和自我完善。同时,长期客户也对我们深入研究消费者反应和发掘业务相关洞察力的能力给予高度肯定。 

我们非常自豪的成为很多世界领先的定性咨询公司的合作者,共同完成当地项目执行并为当地服务。这些公司包括Flamingo, Sadek, Wynberg, Nunwood, RDSi, Big Picture和TLE等。与世界上最好的研究员以及定性研究机构合作,能够帮助我们获知国际需求,国际标准和方法等重要信息。

研究技术

我们的客户一贯地称赞我们因为我们为工作注入热情,我们愿意为客户提供更多,并且我们始终提供有价值的业务见解,以帮助客户作出决策而不是让他们困惑。 

此外,客户也表示与InsightAsia的合作友好而又轻松。 

对我们来说,这些都是“研究技术”当中的一部分——从大量的实际工作中提升技能水平,积累和运用通过大量项目研究以及品类研究得到的专业业务知识,从而获得的可贵经验和熟练度;对于研究对象的天生的兴趣和好奇心;最重要的,是深入理解客户所需,不断向前。

我们的经验

我们植根于亚洲,为跨国公司,也为国内公司提供在B2C和B2B领域内的咨询服务。

在过去的8年中,我们积累了大量客户与我们保持友好合作关系,包括吉百利史威士,可口可乐,达能,DiGi,雀巢和联合利华。 

我们定性研究项目中相当大的一部分来自快速消费品企业。但我们同时也在电信行业、银行和金融业、汽车行业、雇员管理和企业人力资源管理方面,具有扎实而丰富的经验。 

我们在泰国和印度尼西亚的社会研究专家在管理定性项目上经验丰富,他们为援助机构,投资机构和非政府组织提供服务。 

我们的地区定性研究团队总部设在新加坡。该团队定期设计和管理该地区内的多国(市场)项目。

我们的团队在开发和执行泛亚地区的定性研究工作上具有非常丰富的经验。在我们没有设立办公室的地方,他们也与伙伴研究机构有着紧密的合作。去年,我们策划并执行了多个项目跨越越南,菲律宾,沙特阿拉伯,斯里兰卡,印度,日本和新西兰。


我们的设备

在我们所有的分公司都有装潢时尚的会议室与科技先进的观察设施。

我们在马来西亚,印度尼西亚和泰国各拥有2间会议室,并配备双向镜面观察设施。这些设施每次可以容纳12名客户并让他们感觉舒适。我们在新加坡和上海的分公司各自拥有一间会议室和配套观察设施。 

我们在新加坡和马来西亚提供高速网络现场视频连接,客户可以根据需要使用自己的笔记本电脑观看全世界任何地方的焦点座谈会的全部进程。 

通在很多情况下,焦点座谈会和一些访问并不是在我们的办公室完成。在二线城市,我们会选择合适的酒店设施并且建立视频连接。在远郊乡镇,我们通常会在被访者的家中或者使用当地社区的设施进行座谈会或访问。

主要服务和能力
我们并不盲目跟随某一“模式”。相反,我们更加专注于帮助解决客户的问题,定制我们的研究方案以保证能够提供清楚并且可行的方案。我们的研究手段通常会注重焦点小组座谈会和深访的使用,但并不局限于此。我们经常会结合一些其他的研究方法,如让被访者提前完成一些任务、进行案头研究、目标观察法、陪同购物等,并且在研究项目之前或过程中包括一些客户讨论会。

我们的定性研究服务包括:

     品牌洞察 - 为品牌审校、品牌战略和品牌定位提供诊断性深度研究。同时也用于尽职调查(due diligence)。

     洞察创新实验室 - 在与客户端讨论会中穿插消费者研讨会,帮助客户快速跟踪想法的产生和展开

     概念实验室 - 邀请消费者参加研讨会,帮助客户快速跟踪方案概念的发展和优化,以准备定量验证

     消费者生活观察 - 半天至一天的家庭观察访问、陪同购物观察;冰箱和橱柜观察等;我们通过全程录像或摄像观察和记录被访者工作、烹饪、打扫、换尿布、喂孩子、吃饭、洗衣服和熨烫衣服等等的时刻……!

     概念完形和展开 - 针对新产品或产品线延伸的方案评估,或定位开发

     感官测试 - 探求重要的感官指标和感官词汇并确定情感上的感官指标,通常是由感官测试团队在定量研究项目之前执行的产品描绘活动感官研究。

     广告开发 - 测定可以投放的最具潜力的广告,并且确定优化广告传播效果的方案

     设计诊断 - 与富于创意的意见领袖一起,确定设计创意的标准,尤其在快速增长的移动通讯领域

泛亚 - 区域性定性研究

我们的地区定性研究团队总部设在新加坡。该团队定期开发和管理该地区内地的多国家(市场)的大型项目。

区域定性研究总监暨InsightAsia创始人Claire Koch亲自负责区域性研究的领导,位于新加坡的定性研究团队提供全面支持。 

这支团队在开发和执行泛亚地区的定性研究工作上具有非常丰富的经验。在我们没有设立办公室的地方,他们也与伙伴研究机构有着紧密的合作。去年,我们策划并执行了多个项目,跨越越南,菲律宾,沙特阿拉伯,斯里兰卡,印度,日本和新西兰。


只需要提供设备和主持?

我们完全乐意与只需要租用我们的会议室设备和使用我们当地资深调研主持人服务的客户合作。

尽管我们仅仅提供被访者的招募和主持服务,我们也尽力让您感觉到您在与自己的机构和团队工作。我们能够协助您预订酒店,安排行程并且与当地客户沟通协调。如果您有任何现场需求,我们也会为您提供。

联系信息
悉请通过以下电子邮件地址与我们联系。我们非常乐意与您就定性研究需求进行商谈。

Ms. Claire Koch
                         claire@insightasia.com

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