通信业正在发生着革命性的变化。而亚洲，正是未来有线和无线网络发展的中心地区。

据预测，到2010年，亚洲地区的电信业产值将占全球电信业总产值的32.2%

互联网是通信革命的关键。然而，变革并不仅仅局限于网络，它包含了光纤网络，无线网络和下一代数据网络。这些变革围绕着宽带接入，智能建筑，联网设备以及硅的应用，软件和服务的先进技术而展开。

InsightAsia与亚洲主要电信和网络技术提供商一起合作，为他们提供针对有线和无线通信服务的专门研究。

InsightAsia利用定性和定量方法，能够提供电信和IT行业个人对企业，或企业对企业的研究服务，这些研究在地域上涵盖亚洲的大中型城市、二级城市以及偏远乡村地区。

Synapse是我们的高级咨询部门，它拥有我们的客户数据库，负责提升销售与交叉销售分析，流失分析与预测性建模等方面的项目。

我们为亚洲地区的通讯和IT公司持续不断的提供定制化的研究服务，包括微软的IT部门以及马来西亚Digi的移动通讯业务。在过去的10年中，我们也持续为以下客户提供现场运作服务和成套服务：

移动服务提供商: Indosat, Telkom 印度尼西亚, Excelcom (印度尼西亚)

移动设备提供商: 诺基亚，三星和索尼爱立信（印度尼西亚，泰国，马来西亚）

信息技术: 微软（泛亚地区）

我们的地区通讯和IT业服务团队由Marcia Cabanes领导。Marcia在Globe Telecom菲律宾公司工作积累了2年通信业行业经验，并且在马来西亚拥有一年以上的通讯研究服务经验。我们在各地分公司的研究团队提供支持，他们中的很多人都拥有当地通讯和IT研究经历。

我们的绝大多数工作都经过定制化以满足客户的特殊要求。

我们提供的标准服务包括：

通讯产品/服务创新研讨会 - 组织消费者和客户通过座谈的形式讨论产生新的产品和服务的创意

新产品和新服务测试与评估 - 为探索具有附加值的产品/服务特色和优化方向进行消费者评估，这可能包括产品或样品试用和潜在定位路线开发

客户服务和满意度调查 - 确定对消费者来说重要并可以提升满意度的服务内容。探求产品或服务强化方向，确定客户期望与当前服务水平间的差距。

竞争定位情报 - 了解市场竞争情况来确定产品和服务水准。建立消费者对品牌形象，服务和产品性能的认知

 品牌追踪和广告效果研究 - 评估广告和促销手段的影响和效果，以及通讯和IT服务与品牌的客户分布情况。了解潜在客户流失率和忠诚度